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运营公告
地铁新闻
餐厅安全大检查,“双节”期间保平安
  按照集团公司党委部署要求,为切实做好“双节”期间各餐厅安全生产工作,餐饮公司认真组织,周密部署,狠抓落实,防患于未然,加强安全监督,保障员工在“双节”期间能够正常就餐,避免各餐厅发生安全事故,百园路餐厅、燕儿窝餐厅、控制中心餐厅在节前扎...
						
2023-09-27 554 阅读全文
地铁新闻
星火先锋,服务有我
  为推动“一名党员一面旗帜”志愿服务建设,充分发挥党员的先锋模范作用,打通党员服务居民群众“最后一公里”,9月20日下午,集团机关第三党支部组织全体党员到华裕社区开展了“星火先锋服务有我”的主题党日活动。  党支部书记焦克宏同志以“深入学...
						
2023-09-21 467 阅读全文
地铁新闻
凝聚支部力量 熔炼团队精神
  金秋八月,为推动企业文化建设,丰富干部职工业余文化生活,促进职工身心健康,增进各族职工之间的感情,提升干部职工心理素质和团队意识,8月25日,集团机关第三党支部组织全体党员干部职工开展了“团结进取,凝聚力量”团体拓展训练活动。  (集团...
						
2023-08-30 511 阅读全文
地铁新闻
孙涛同志与集团各子公司座谈交流
  8月21日,城轨集团党委书记、董事长孙涛同志,走访置业(物业)、广告、餐饮、咨询4家子公司,看望干部职工,与各子公司负责同志座谈交流。4家子公司分别汇报了生产经营现状、存在的问题、后续经营计划等情况。孙涛同志就做好各子公司生产经营工作提...
						
2023-08-23 956 阅读全文
05-17
2024
服务公告

  因施工影响,为确保乘客出行安全,2024年5月20日0点至5月23日24点期间,二道桥站D口暂时关闭。届时,请广大乘客通过二道桥A、B、C口出行,按照站内、外导向指引通行。  感谢您的理解和支持,如需帮助请拨打地铁客服热线96266或者...

02-26
2024
2024年轨道交通1号线运营服务质量承诺

  (一)列车运行正点率达到 99%,运行图兑现率达到99%。  (二)自动售票机可靠度达到 98.5%,自动检票机可靠度达到 99.5%,乘客信息系统可靠度达到 98.5%。  (三)地铁服务热线“96266”全时段为乘客提供服务。对受理...

01-13
2023
2023年轨道交通1号线运营服务质量承诺

2023年轨道交通1号线运营服务质量承诺

01-28
2022
2022年轨道交通1号线运营服务质量承诺

  (一)列车运行正点率达到98.5%,运营图兑现率达到99%。   (二)自动售票机可靠度达到98.5%,自动检票机可靠度达到99.5%,乘客信息系统可靠度达到98.5%。   (三)地铁服务热线“96266”全时段为乘客提供...

01-21
2021
2021年轨道交通1号线运营服务质量承诺

(一)列车运行正点率达到98.5%,运行图兑现率达到99.0%。

04-17
2020
2020年轨道交通1号线运营服务质量承诺

  1.列车运行安全平稳,正点率达到98.5%,运行图兑现率达到99%。   2.服务设备稳定可靠,自动售票机可靠度达到98.5%,自动检票机可靠度达到99.5%,乘客信息系统可靠度达到98.5%,因设备故障影响运营时及时告知乘客。 ...

08-08
2019
南门站紧急救助

      2019年8月3日19点34分乌鲁木齐地铁一号线开往国际机场的2077次地铁列车中部车厢内,发现一名维吾尔族乘客处于半昏迷状态并平躺在列车座椅上,现场情况非常紧急。地铁控制中心调度人员接到司机报告,立即组织开展了对乘客的救助程序...

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