师带徒传匠心强技能保运营

集团调度中心

为夯实地铁调度人才队伍基础，全面提升员工专业业务能力，筑牢线路安全运营防线，调度中心扎实推进“师带徒”人才培养工作，以老带新、以学促干，助力员工快速成长。

（调度中心姚阿涛向徒弟陈文宇讲解新运行图）

中心紧密贴合地铁行车调度、应急指挥、客运协调等核心岗位职责要求，精准对接不同阶段员工成长发展需求，精心搭建规范化、专业化师徒结对培养平台。严格筛选业务精湛、经验丰富、责任心强的资深调度骨干担任师父，与新入调度中心职员一对一签订师徒帮扶协议，明确培养目标、学习内容与考核标准，让传帮带工作有章可循、落地见效。
教学实践过程中，资深师父立足调度岗位实战需求，打破单一理论教学模式，将日常调度操作、突发故障处置、大客流应急联动、行车安全把控等一线工作要点，融入手把手实操教学、典型案例深度剖析、应急场景模拟演练、岗位问题现场答疑等全流程教学中。毫无保留分享多年值守调度岗位的工作经验、处置技巧与责任心得，重点帮助徒弟攻克业务难点、补齐实操短板、强化安全意识，快速熟练掌握调度工作流程、规章规范和应急处置流程，顺利适配高标准、高要求的调度岗位工作。

（调度中心周靖向徒弟高继业讲解列车运行情况）