深化民族团结进步 践行初心服务为民——南门站务中心党支部开展暖心服务行动
为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想,扎实推进第44个民族团结进步教育月各项工作走深走实,充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,5月22日,南门站务中心党支部以铸牢中华民族共同体意识为主线,组织党员、入党积极分子走进核心客流车站,开展民族团结月主题党日活动,将党建引领、民族团结与地铁运营服务深度融合,用实际行动践行“人民地铁为人民”的初心使命。

活动现场,党员志愿者们统一佩戴党徽、身着志愿马甲,化身民族团结宣传员、出行服务引导员、文明乘车劝导员,在车站安检口、进站闸机、客服中心、站台候车区等关键点位有序开展志愿服务。针对老年乘客、外地旅客、行动不便群体,志愿者主动上前提供购票指引、换乘咨询、行李帮扶、重点旅客接送等暖心服务,用耐心细致的态度、专业规范的服务,化解乘客出行难题,传递地铁温度。

同时,志愿者们结合民族团结月宣传要求,在车站乘客服务中心设置宣传点位,向过往乘客发放民族团结宣传手册,用通俗易懂的语言讲解民族团结进步知识、民族政策法规,倡导各民族群众像石榴籽一样紧紧抱在一起,守望相助、团结友爱。活动过程中,党员主动亮身份、作表率,与乘客面对面交流、心贴心沟通,既拉近了与市民乘客的距离,也让民族团结理念在潜移默化中深入人心,获得了现场乘客的一致认可与好评。

此次主题党日活动,是南门站务中心党支部将党建工作与民族团结进步创建、运营服务主责主业有机结合的生动实践。既让全体党员在志愿服务中锤炼了党性修养、强化了责任担当,也进一步凝聚了各民族职工团结奋进、携手共进的思想共识,展现了基层党员队伍的良好精神风貌。
下一步,南门站务中心党支部将持续以铸牢中华民族共同体意识为根本方向,不断丰富民族团结进步创建活动载体,常态化开展便民志愿服务、主题实践教育,把民族团结工作融入运营管理、服务保障、队伍建设全过程,以团结之力、担当之为,持续提升地铁运营服务品质,秉持乌鲁木齐地铁“一路用心、情润天山”的服务理念,助力集团公司高质量发展,推动民族团结进步事业稳步向好,积极贡献自身力量。
撰写:木克代斯·阿不来提
拍摄:阿里甫江·阿尔斯兰
校对:卢博林
审核:谢雨
运营分公司南门站务中心党支部