深耕业务培训 持续提升综合能力

       2026年既是“十五五”开局之年，也是乌鲁木齐地铁2号线开通运营的攻坚之年，面对战略任务叠加、基础保障承压、发展环境趋紧等多重挑战，作为运营分公司故障接报、施工组织的核心枢纽，生产调度部将全面提升生产调度综合业务素养作为年度核心培训目标。截至上半年，部门累计开展实操类培训3次、理论培训36次，以实操训练为抓手，扎实开展业务培训，为乌鲁木齐地铁的优质服务和安全运营保驾护航。

（生产调度部主管胡浩楠讲解站台门操作方法）

（生产调度部主管郭凯讲解供电设备操作方法）

       为促使生产调度员在故障处置、施工计划审核等方面更好地发挥组织协调作用，部门主管在站台门实训室、练兵库、备控大厅开展现场实操培训，培训过程中，结合运营分公司规章制度、行业标准及现场实操经验，层层拆解核心知识点，聚焦日常生产组织中的典型问题，通过“现场讲、上手练”的方式，逐一讲解规范处置流程和高效应对技巧。同时，培训设置互动答疑、交流研讨环节，大家结合自身工作中的疑难问题踊跃提问、深入交流，相互借鉴工作经验、共享实操技巧，形成了比学赶超的学习氛围。

（生产调度部主管边铖正在对故障场景复盘）

       为验证培训效果，2026年上半年生产调度部共计开展6次月度考试，考试范围紧扣故障处置、施工计划审核、运营分公司规章等内容，考试合格率及整体业务水平较2025年呈现明显上升趋势。
       下一步，生产调度部将常态化开展岗位技能提升、应急演练、案例复盘等培训，持续优化培训体系、创新培训模式，聚焦岗位实战需求补齐能力短板，不断强化生产调度队伍的责任意识、专业能力和应急水平，以更严谨的作风、更专业的技能、更规范的操作统筹运营组织工作，迎接乌鲁木齐地铁2号线的顺利开通。

       撰写：胡浩楠
       拍摄：边铖、郭凯
       校对：刘梦晨
       审核：张伟

运营分公司生产调度部