１.列车运行安全平稳，正点率达到98.5%，运行图兑现率达到99%。 　　２.服务设备稳定可靠，自动售票机可靠度达到98.5%，自动检票机可靠度达到99.5%，乘客信息系统可靠度达到98.5%，因设备故障影响运营时及时告知乘客。 ...

　　今年4月是第32个爱国卫生月，为深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，大力开展爱国卫生运动，强化预防优先，推进卫生整治，同时，也为全面打赢新冠肺炎疫情阻击战贡献力量，结合集团公司党委开展 “防疫有我、爱卫同行”主题党日活动要求，城轨...

​　　1号线恢复运营后，为保障广大乘客乘车便利，置业公司积极开展复工、复产工作，在确保做好疫情防护工作后，通知各商铺第一时间开业，目前新疆大学站、二道桥站、南门站、新疆图书馆站、铁路局站、迎宾路口站6间商铺已恢复营业，其余商铺也即将陆续开业...

　　3月9日，运营分公司客运部根据集团党委工作部署，组织部门各分室、清分车间、车站各级管理人员线上召开“复工复产收心工作暨思想整顿活动动员会”，以思想建设促队伍建设，为首府地铁高标准推进运营服务工作奠定坚实基础。

　　2020新年伊始，新冠病毒疫情来势汹汹，为保障轨道交通1号线的正常运营，在集团公司的坚强领导下，地铁物业公司积极行动、全体员工全力以赴，启动紧急采购程序，确保口罩、84消毒液、次氯酸钠消毒溶液、防疫服、护目镜等防疫物资库存充足，集团公司...

　　2019年1月2日上午11点，运营分公司组织开展集体学习交通部文件的学习会。运营分公司领导、各部室（车间）负责人及各专业主管参加了此次学习会。

　　​12月26日至27日，市建设局组织市轨道办、广州中咨相关专家对运营分公司开展了2019年度轨道交通运营质量安全考核、服务质量评价及第四季度安全检查工作。